Oprogramowanie dla
serwisu naprawy telefonów
HelloClient to program dla serwisów telefonów komórkowych. Rejestruj reklamacje klientów i sprzętu, dodawaj załączniki. Każde zgłoszenie otrzymuje numer RMA, ułatwiający śledzenie naprawy. Moduł magazynu zarządza częściami zamiennymi
Rozpocznij swój darmowy okres próbny.
Nie wymagana karta kredytowa.
Nie wymagana karta kredytowa.
Tylko to, co ważne w Twoim warsztacie
naprawy telefonów
naprawy telefonów
Uporządkowane przyjmowanie zamówień: Pozbądź się sporów
z klientami w usługach
naprawy telefonów
z klientami w usługach
naprawy telefonów
Proces przyjmowania telefonu klienta do naprawy nie tylko
spełnia wszystkie standardy, ale idzie o krok dalej. Korzystając
z doświadczenia naszych klientów, dodaliśmy istotne szczegóły, które chronią Cię przed zbędnymi sporami.
spełnia wszystkie standardy, ale idzie o krok dalej. Korzystając
z doświadczenia naszych klientów, dodaliśmy istotne szczegóły, które chronią Cię przed zbędnymi sporami.
Zacznij teraz uporządkowywać zamówienia naprawy
Inteligentne katalogi awarii i konfiguracji smartfonów z automatycznym wypełnianiem IMEI
Znacznie skróć czas klienta i recepcjonisty obsługującego zamówienia podczas przyjmowania zamówień dzięki naszej inteligentnej funkcji automatycznego wypełniania opartej na IMEI.
Przesyłanie zdjęć urządzenia
i historia zamówień
i historia zamówień
Podnieś jakość komunikacji z klientem, dostarczając szczegółowych informacji.
Uchwyć stan urządzenia przed naprawą,
aby zapewnić pełną przejrzystość i zaufanie.
Uchwyć stan urządzenia przed naprawą,
aby zapewnić pełną przejrzystość i zaufanie.
Dostosowywane pokwitowania usług
z marką Twojego warsztatu naprawczego
z marką Twojego warsztatu naprawczego
Zabezpiecz każde zamówienie naprawy
za pomocą naszego predefiniowanego, w pełni dostosowywalnego szablonu pokwitowania usługi. Dodaj tylko swoje logo i podpis,
aby wzmocnić zaufanie.
za pomocą naszego predefiniowanego, w pełni dostosowywalnego szablonu pokwitowania usługi. Dodaj tylko swoje logo i podpis,
aby wzmocnić zaufanie.
Opanowanie zarządzania naprawami w swoim warsztacie naprawy smartfonów
Zdobądź pełną widoczność historii naprawy każdego klienta.
Każda używana część i każda wykonana usługa są starannie udokumentowane. Ciesz się synchronizacją zapasów w czasie rzeczywistym, gdy części są przydzielane do zamówień,
co zapewnia ci ciągłe aktualizacje.
Każda używana część i każda wykonana usługa są starannie udokumentowane. Ciesz się synchronizacją zapasów w czasie rzeczywistym, gdy części są przydzielane do zamówień,
co zapewnia ci ciągłe aktualizacje.
Odblokuj pełnowymiarowe zarządzanie naprawami
Usprawnione prowizje dla personelu
Pożegnaj się z ręcznymi błędami i problemami administracyjnymi. Automatycznie przydzielaj prowizje na podstawie roli każdego pracownika
w naprawie, zapewniając dokładność
i sprawiedliwość.
w naprawie, zapewniając dokładność
i sprawiedliwość.
Gotowe do druku szablony zamówień
i faktur
i faktur
Usprawnij interakcje z klientami dzięki automatycznym, gotowym do druku szablonom zleceń naprawy, zawierającym szczegóły świadczonych usług i zainstalowanych części. Dostępne natychmiast po dokonaniu płatności.
Bezproblemowe zarządzanie gwarancją
Nigdy nie trać kontroli nad swoimi zobowiązaniami gwarancyjnymi. Nasz system umożliwia łatwe śledzenie, zapewniając, że dotrzymasz swoich obietnic i utrzymasz zaufanie klientów.
Jedno kliknięcie do sprzedaży akcesoriów do telefonów
i zarządzania magazynem
części w sklepach naprawczych
i zarządzania magazynem
części w sklepach naprawczych
Osiągnij bezproblemową kontrolę nad magazynem części i materiałów. Usprawnij wszystkie procesy magazynowe - od przyjęcia i przemieszczania
do zwrotów od klientów i odpisów, wszystko to przy jednym kliknięciu
przycisku sprzedaży.
do zwrotów od klientów i odpisów, wszystko to przy jednym kliknięciu
przycisku sprzedaży.
Optymalizuj swój magazyn z pomocą HelloClient już teraz
Uporządkowane zarządzanie magazynem.
Łatwo kontroluj swój magazyn. Dodawaj części bezpośrednio z magazynu do zamówień,
a stan magazynu aktualizuje się natychmiast. Sprzedawaj akcesoria jednym kliknięciem.
a stan magazynu aktualizuje się natychmiast. Sprzedawaj akcesoria jednym kliknięciem.
Widoczność zapasów w wielu magazynach
Ciesz się wygodą przeglądania wszystkich swoich zapasów magazynowych w jednym oknie - nie ma już potrzeby żmudnego przełączania się między wieloma lokalizacjami
Zaawansowane wyszukiwanie produktów
Błyskawiczne i inteligentne wyszukiwanie we wszystkich produktach i identyfikatorach części. Znajdź to, czego potrzebujesz po nazwie, kodzie, numerze seryjnym, SKU lub kodzie kreskowym.
Podnieś jakość obsługi klienta na nowe wyżyny
w swoim warsztacie naprawy telefonów
w swoim warsztacie naprawy telefonów
Kompleksowy zestaw narzędzi zaprojektowany w celu poprawy jakości obsługi klienta: natychmiastowy status zamówienia za pomocą kodów QR, aktywne przechwytywanie negatywnych recenzji oraz powiadomienia o ocenach jakości obsługi.
Odblokuj doskonałą obsługę teraz
Bezproblemowa komunikacja za pomocą powiadomień e-mail i SMS
Bezproblemowa obsługa klienta to już nie marzenie. Utrzymuj swoich klientów na bieżąco dzięki automatycznym aktualizacjom na każdym etapie ich zamówienia naprawy, od przyjęcia początkowego do zakończenia. Terminowe, przejrzyste i całkowicie bezproblemowe.
Daj klientom dostęp do wbudowanego portalu klienta
Daj swoim klientom przejrzystość, której pragną. Dzięki naszemu unikalnemu systemowi kodów QR, mogą oni bezproblemowo sprawdzić status swojego zamówienia, nie wykonując ani jednego połączenia. Wygoda jest na wyciągnięcie ręki.
Podnieś jakość obsługi za pomocą automatycznych wiadomości z prośbą
o opinię
o opinię
Podnieś efektywność i poziom umiejętności swojego zespołu. Automatyczne wiadomości skłaniają klientów do oceniania usługi, a wszystkie opinie trafiają bezpośrednio do właściciela warsztatu naprawczego. Spraw, by każda recenzja była krokiem w kierunku doskonałości.
Jakie wyzwania chcesz rozwiązać za pomocą HelloClient w swoim warsztacie naprawy telefonów komórkowych?
Czy szukasz sposobu na usprawnienie swoich operacji, automatyzację rutynowych zadań, czy może chcesz poprawić satysfakcję klienta? Pozwól HelloClient pomóc Ci w przekształceniu Twojego biznesu naprawy telefonów komórkowych.
Aplikacja mobilna HelloClient dla sklepu naprawy telefonów komórkowych: HelloClient
Kompleksowa aplikacja mobilna doskonała do świadczenia usług naprawy telefonów komórkowych w podróży.
⚡️ Wygodne przeglądanie i zarządzanie zamówieniami
⚡️ Przesyłanie zdjęć do zamówień bezpośrednio
z telefonu
⚡️ Przypisywanie zadań pracownikom warsztatu
⚡️ Wygodne przeglądanie i zarządzanie zamówieniami
⚡️ Przesyłanie zdjęć do zamówień bezpośrednio
z telefonu
⚡️ Przypisywanie zadań pracownikom warsztatu
Podnieś reputację swojego sklepu na platformach takich jak Google, TrustPilot
i Facebook
i Facebook
Opanuj pozycję swojego warsztatu naprawczego w internecie dzięki naszemu inteligentnemu systemowi zarządzania reputacją. Zaprojektowany do bezproblemowego zbierania pozytywnych recenzji, podnosi nie tylko poziom Twojej marki, ale także przyciąga nowych klientów, co wpływa
na wzrost zysków.
na wzrost zysków.
Podnieś teraz reputację swojego warsztatu
Zwiększ liczba opinii klientów bez wysiłku za pomocą naszego kodu QR na recepcji
Rewolucjonizuj proces zbierania recenzji bez obciążania swojego personelu. Umieść nasz strategicznie zaprojektowany kod QR na recepcji
i obserwuj, jak zadowoleni klienci skanują go bez trudu, zostawiając entuzjastyczne recenzje
na Google, TrustPilot lub Facebooku.
Zamień zadowolenie klienta w swoje najlepsze narzędzie marketingowe.
i obserwuj, jak zadowoleni klienci skanują go bez trudu, zostawiając entuzjastyczne recenzje
na Google, TrustPilot lub Facebooku.
Zamień zadowolenie klienta w swoje najlepsze narzędzie marketingowe.
Przechwytuj negatywne recenzje,
zanim zostaną opublikowane publicznie
zanim zostaną opublikowane publicznie
Nie pozwól, aby jedna negatywna recenzja zaszkodziła Twojej reputacji online. Dzięki naszemu inteligentnemu systemowi negatywne opinie trafiają bezpośrednio do właściciela biznesu, co daje Ci możliwość rozwiązania problemów, zanim się nasilą.
Optymalizuj wydatki na reklamę
Uzyskaj konkretne informacje dzięki szczegółowym raportom dotyczącym kanałów pozyskiwania klientów. Dowiedz się, skąd pochodzą Twoi klienci
i dostosuj swój budżet w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji.
i dostosuj swój budżet w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji.
Opcje cenowe dostosowane do Twojego warsztatu naprawczego. Rozpocznij za darmo.
Nieograniczona liczba użytkowników.
Nie wymagana karta kredytowa.
Nie wymagana karta kredytowa.
Okres próbny
0 BYN (Ruble białoruskie)
- Okres próbny obejmuje:
- ⚡️ Do 40 początkowych zamówień
- Przetestuj efektywność naszego systemu, zarządzając do 40 zamówień serwisowymi.
- ⚡️ Pełny dostęp do wszystkich funkcji i integracji
- Doświadcz pełnego zakresu funkcji, od zarządzania zapasami po relacje z klientami.
- ⚡️ Wsparcie na czacie na żywo
- Uzyskaj natychmiastową pomoc i wsparcie za pośrednictwem naszej usługi czatu w czasie rzeczywistym.
Zgarnij teraz 40 darmowych zamówień
Plan "Wszystko w Jednym"
✨ Oszczędź przez 2 miesiące, płacając roczną opłatę
32 BYN miesiąc
- Plan obejmuje:
- ⚡️ 1 Lokalizacja
- Zarządzaj swoim warsztatem naprawczym z jednego, scentralizowanego miejsca.
- ⚡️ Nieograniczona liczba użytkowników
- Dodawaj tyle członków zespołu, ile potrzebujesz, bez dodatkowych kosztów.
- ⚡️ Nieograniczona liczba zamówień serwisowych
- Obsługuj nieograniczoną liczbę zamówień serwisowych, aby sprostać potrzebom klientów.
- ⚡️ Wszystkie funkcje i integracje
- Od zarządzania zapasami po zarządzanie relacjami z klientami - wszystkie narzędzia, których potrzebujesz, są zawarte.
- ⚡️ Wsparcie na czacie na żywo
- Pomoc w czasie rzeczywistym, kiedy tylko jej potrzebujesz, aby zachować płynność działalności.
Rozpocznij w kilka sekund
Zarejestruj się za darmo
i rozpocznij zarządzanie swoim serwisem naprawy telefonów komórkowych
Korzystaj z okresu próbnego za darmo -
pierwsze 40 zamówień jest dla ciebie.
Nie jest wymagana karta kredytowa.
pierwsze 40 zamówień jest dla ciebie.
Nie jest wymagana karta kredytowa.
Usprawnione operacje na każdym poziomie Twojego warsztatu naprawy telefonów komórkowych
Kierownik recepcji
Skutecznie wyszukuje klientów
w bazie danych, przetwarza zamówienia, dołącza zdjęcia urządzeń i przydziela technika
do zadania.
w bazie danych, przetwarza zamówienia, dołącza zdjęcia urządzeń i przydziela technika
do zadania.
Mistrz technik
Pobiera zadania z kompleksowego katalogu usług, odlicza dostępne części z magazynu i oznacza brakujące komponenty
do zaopatrzenia.
do zaopatrzenia.
Administrator
Obsługuje płatności, drukuje paragony, jeśli to konieczne, śledzi przychody i wydatki oraz oblicza wynagrodzenia.
Właściciel
Otrzymuje pouczające raporty na temat przychodów, zysku, rotacji części i efektywności pracowników.
Twój biznes z HelloClient
Twój konkurent
Doradca serwisowy zawsze będzie znał klienta i historię naprawy jego telefonu lub komputera
Doradca serwisowy oszczędzi czas klienta, drukując paragon z markowym kodem QR
do sprawdzania statusu zamówienia
do sprawdzania statusu zamówienia
Twój menedżer będzie zamawiał części do magazynu dzięki ostrzeżeniu o minimalnym poziomie zapasów programu
Po naprawie program automatycznie wyśle wiadomość, prosząc o ocenę usług
Pozwala na publikowanie negatywnych
recenzji online
recenzji online
Możliwość oceny wydatków na reklamę
Stawianie użytkownika w centrum naszej uwagi
-
Spersonalizowana implementacjaSłuchamy Twoich konkretnych potrzeb i pomagamy w bezproblemowej implementacji HelloClient. Przeniesiemy dane z Twojego istniejącego systemu, w tym zamówienia, klientów, zapasy, usługi i katalogi. -
Wsparcie w formie czatu na żywoOd momentu rozpoczęcia korzystania z HelloClient będziesz mieć dostęp
do wsparcia w czasie rzeczywistym za pośrednictwem czatu. Nasz zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc Ci wykorzystać HelloClient do rozwiązywania wyzwań biznesowych i zwiększania zysków. Bez względu na to, czy masz pytanie, czy napotykasz problem, natychmiastowa pomoc jest zaledwie wiadomość w czacie. -
Baza wiedzyZdobądź dostęp do naszej stale aktualizowanej i utrzymywanej bazy wiedzy, zawierającej przewodniki krok po kroku i samouczki, aby zapewnić płynne operacje w ramach HelloClient.
-
Pomoc w wyborze sprzętuDoradzimy w sprawie integracji kasy fiskalnej online i ewentualnego dodatkowego sprzętu, którego możesz potrzebować.
Mamy powód do dumy
- 4.9Średnia ocena w kategorii "Oprogramowanie dla warsztatów napraw komputerów" na podstawie recenzji użytkowników z serwisów Capterra, G2 i GetApp
- +100000Zamówienia są codziennie dodawane
do oprogramowania HelloClient przez warsztaty naprawcze - 99,8%To średnia roczna dostępności usługi
(czas dostępności usługi)
dla HelloClient
Co mówią nasi użytkownicy
Najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania HelloClient do naprawy
telefonów komórkowych
HelloClient to zaawansowane oprogramowanie do naprawy telefonów, które ułatwia monitorowanie statusu napraw, zarządzanie magazynem części zamiennych i komunikację z klientami, usprawniając cały proces serwisowy.
Nasz system CRM dla serwisów GSM oferuje szeroką gamę funkcji, takich jak ewidencja napraw, fakturacja, zarządzanie zleceniami serwisowymi i planowanie pracy techników.
Tak, z naszą aplikacją do obsługi klienta serwisu telefonów możesz łatwo śledzić i aktualizować status każdej naprawy w czasie rzeczywistym.
Dzięki zaawansowanym funkcjom naszego software, użytkownicy mogą efektywnie zarządzać stanem magazynu i automatycznie zamawiać części zgodnie z potrzebą.
Tak, HelloClient oferuje możliwość integracji z popularnymi systemami księgowymi, co znacznie upraszcza proces zarządzania finansami w serwisie GSM.
Nasze oprogramowanie jest skalowalne i idealnie nadaje się zarówno dla małych punktów serwisowych telefonów, jak i dla większych serwisów GSM.
HelloClient jest aplikacją opartą na chmurze i jest kompatybilna z większością urządzeń z dostępem do internetu, co oznacza minimalne wymagania systemowe.
Tak, oferujemy pełne wsparcie techniczne po polsku dla wszystkich użytkowników HelloClient w Polsce.
Darmowa wersja próbna pozwala na pełne wypróbowanie wszystkich funkcji naszego oprogramowania, bez żadnych zobowiązań finansowych.
Opinie o HelloClient można znaleźć na naszej stronie internetowej oraz na zewnętrznych forach branżowych i portalach z recenzjami oprogramowania dla serwisów GSM.
