Програма для
сервісного центру
з ремонту комп'ютерів
HelloClient: CRM для комп'ютерних майстерень, автоматичні уведомлення, друк квитанцій та актів, збір відгуків, склад, управління ремонтами
Почніть ваш безкоштовний пробний період. Кредитна карта не потрібна.
Основні функції для майстерень з ремонту комп'ютерів
Оптимізуйте процес створення замовлень на ремонт ноутбуків
з впевненістю
з впевненістю
Підвищте ефективність процесу створення замовлень на ремонт ноутбуків, щоб відповідати стандартам галузі. Наша система включає важливі деталі, щоб захистити вас від непотрібних конфліктів з клієнтами та персоналом. Беріть під контроль та оптимізуйте робочий процес вашої майстерні з ремонту.
Почніть з найпростішими замовленнями прямо зараз!
Швидкий вибір каталогів для типових проблем і конфігурацій комп'ютерів
Поскорити процес створення замовлень, вибираючи зі списків типових несправностей комп'ютерів і конфігурацій апаратного забезпечення. Зекономте час фахівцям
на прийомці та почніть роботу над замовленнями на ремонт швидше.
на прийомці та почніть роботу над замовленнями на ремонт швидше.
Покращене створення зображень пристроїв та історія дій
Підвищуйте довіру та залучайте клієнтів, реєструючи точний стан пристроїв до початку ремонту. Такий рівень деталей підвищує прозорість і задоволення клієнтів.
Налаштовувані шаблони замовлень
та рахунків
та рахунків
Забезпечте плавний і професійний процес приймання замовлень завдяки наших легко налаштовуваним шаблонам. Просто завантажте свій логотип і підпис, і ви готові надавати брендований і безпечний досвід для клієнтів.
Оптимізуйте процес ремонту
в вашій майстерні з ремонту комп'ютерів
в вашій майстерні з ремонту комп'ютерів
Отримайте можливість перегляду повної історії ремонту для кожного клієнта. Кожна використана деталь, надана послуга та вжита
дія докладно документуються. Насолоджуйтеся безшовною синхронізацією запасів, коли деталі використовуються для замовлень, з автоматичними оновленнями запасів.
дія докладно документуються. Насолоджуйтеся безшовною синхронізацією запасів, коли деталі використовуються для замовлень, з автоматичними оновленнями запасів.
Почніть з автоматизованим управлінням ремонтом
Автоматизований розрахунок комісій для персоналу
Попрощайтеся з ручними помилками та часом, витраченим на розрахунок комісій.
Наша система автоматично відстежує внесок кожного співробітника у кожне завдання
з ремонту, забезпечуючи точний і справедливий розподіл комісій.
Наша система автоматично відстежує внесок кожного співробітника у кожне завдання
з ремонту, забезпечуючи точний і справедливий розподіл комісій.
Миттєві шаблони рахунків
Більше не треба чекати або вводити дані вручну. Наші автоматизовані шаблони рахунків відображають усі надані послуги та використані деталі, готові до видачі клієнту при оплаті.
Керування гарантійним обслуговуванням зроблено простим
Залишайтеся в курсі ваших гарантійних зобов'язань з інтуїтивними інструментами. Налаштовуйте, відстежуйте та керуйте гарантіями на деталі та послуги легко, будуючи довгострокову довіру зі своїми клієнтами.
Спрощений продаж аксесуарів
та комплексний контроль
за деталями для вашої майстерні
з ремонту комп'ютерів
та комплексний контроль
за деталями для вашої майстерні
з ремонту комп'ютерів
Отримайте повний огляд свого складу завдяки нашій прозорій системі відстеження. Легко керуйте всіма операціями на складі, такими
як приймання, переміщення, повернення від клієнтів, списання
і інвентаризація. Тепер продаж аксесуара або деталі відбувається всього в один клік.
як приймання, переміщення, повернення від клієнтів, списання
і інвентаризація. Тепер продаж аксесуара або деталі відбувається всього в один клік.
Спростіть управління запасами, підвищуйте продажі
Ведення обліку запасів та відстеження деталей
Ведіть облік вашого складу без зусиль. Просто додавайте деталі безпосередньо зі складу
до замовлення, і спостерігайте, як ваші рівні запасів оновлюються автоматично.
Продають аксесуари за один клік.
до замовлення, і спостерігайте, як ваші рівні запасів оновлюються автоматично.
Продають аксесуари за один клік.
Можливість бачити запаси в декількох складах
Легко перевіряйте доступність деталей в усіх складах вашого сервісного центру в одному вікні, уникайте втомливого перемикання між різними інвентарями.
Швидкий пошук продукту
за штрихкодом
за штрихкодом
Швидкий та інтелектуальний пошук продуктів
та деталей за всіма ідентифікаційними кодами, включаючи назви, коди, серійні номери,
SKU та штрих-коди.
та деталей за всіма ідентифікаційними кодами, включаючи назви, коди, серійні номери,
SKU та штрих-коди.
Винятковий сервіс для клієнтів
у вашій майстерні з ремонту комп'ютерів
у вашій майстерні з ремонту комп'ютерів
Цей заголовок і опис підкреслюють важливість високоякісного обслуговування клієнтів і те, як ваше програмне забезпечення може надати необхідні інструменти для досягнення цієї мети. Він говорить про бажання власника бізнесу спростити взаємодію з клієнтами
і забезпечити їхнє задоволення.
і забезпечити їхнє задоволення.
Покращте свій досвід спілкування з клієнтами зараз
Будьте в курсі на кожному етапі
Реальний час - це ключ до успішного обслуговування. Автоматичні сповіщення
на кожному етапі процесу замовлення,
від прийому до завершення роботи, забезпечують своєчасні оновлення
для ваших клієнтів.
на кожному етапі процесу замовлення,
від прийому до завершення роботи, забезпечують своєчасні оновлення
для ваших клієнтів.
Вбудований портал для клієнтів
Дозвольте своїм клієнтам незалежно перевіряти статус свого замовлення за допомогою
QR-коду на їхньому замовленні. Це усуває потребу в непотрібних дзвінках клієнтів до вашої майстерні з ремонту.
QR-коду на їхньому замовленні. Це усуває потребу в непотрібних дзвінках клієнтів до вашої майстерні з ремонту.
Автоматичні запити про якість обслуговування
Покращуйте обслуговування клієнтів без ручного зусилля. Наша система автоматично надсилає повідомлення клієнтам із запитом щодо їхнього відгуку про надані послуги.
Це не лише звільняє ваш персонал від рутинних завдань з контактування з клієнтами, але також забезпечує постійний збір безцінних відгуків
для покращення вашого сервісу.
Це не лише звільняє ваш персонал від рутинних завдань з контактування з клієнтами, але також забезпечує постійний збір безцінних відгуків
для покращення вашого сервісу.
Які виклики ви плануєте подолати за допомогою HelloClient у своїй майстерні з ремонту комп'ютерів?
Ви спрямовані на оптимізацію робочих процесів, автоматизацію нудних завдань, або, можливо, підвищення задоволеності клієнтів? Дозвольте HelloClient революціонізувати
ваш бізнес з ремонту комп'ютерів.
ваш бізнес з ремонту комп'ютерів.
Підвищте якість обслуговування з ремонту комп'ютерів
і ноутбуків за допомогою мобільного додатка HelloClient
і ноутбуків за допомогою мобільного додатка HelloClient
Остаточний мобільний додаток для вашого сервісного центру з ремонту комп'ютерів:
⚡️ Зручний перегляд та управління замовленнями: Обробляйте всі замовлення ефективно та слідкуйте
за статусами ремонту безпосередньо зі свого мобільного пристрою.
⚡️ Миттєве завантаження фотографій в замовлення: Захоплюйте та завантажуйте відповідні фотографії
до кожного замовлення на ремонт без виходу з додатку, спрощуючи документацію та комунікацію.
⚡️ Призначення завдань для робітників майстерні: Легко делегуйте завдання своїм технікам, забезпечуючи своєчасне та ефективне виконання ремонтних робіт.
⚡️ Зручний перегляд та управління замовленнями: Обробляйте всі замовлення ефективно та слідкуйте
за статусами ремонту безпосередньо зі свого мобільного пристрою.
⚡️ Миттєве завантаження фотографій в замовлення: Захоплюйте та завантажуйте відповідні фотографії
до кожного замовлення на ремонт без виходу з додатку, спрощуючи документацію та комунікацію.
⚡️ Призначення завдань для робітників майстерні: Легко делегуйте завдання своїм технікам, забезпечуючи своєчасне та ефективне виконання ремонтних робіт.
Підвищте онлайн-присутність вашої майстерні з ремонту комп'ютерів на платформах Google, OtzyvUA, Otzyvtut
і Facebook
і Facebook
Отримайте повний контроль над цифровою репутацією вашої майстерні з ремонту комп'ютерів завдяки нашій інтелігентній платформі управління репутацією. Спеціально розроблена
для безперешкодного збору відмінних відгуків, наше рішення
не лише піднімає ваш образ бренду, але й приваблює більше клієнтів, що в кінцевому підсумку підвищує ваш прибуток.
для безперешкодного збору відмінних відгуків, наше рішення
не лише піднімає ваш образ бренду, але й приваблює більше клієнтів, що в кінцевому підсумку підвищує ваш прибуток.
Візьміть під свій контроль вашу репутацію зараз
Заздалегідь згенерований QR-код для стійки адміністратора
Готове рішення, яке усуває потребу у вашому персоналу стійки адміністратора пам'ятати
про запит відгуків.
про запит відгуків.
Миттєвий захоплення негативних відгуків
Запобігайте публікації негативних відгуків. Відгуки із негативним вмістом будуть автоматично спрямовані безпосередньо
до власника магазину для відповідних заходів.
до власника магазину для відповідних заходів.
Зекономте на бюджеті реклами
Докладні звіти про ваші рекламні канали допоможуть вам визначити, де ваші клієнти дізнаються про ваш сервісний центр,
щоб ви могли вирішити, чи варто продовжувати інвестувати в певні канали.
щоб ви могли вирішити, чи варто продовжувати інвестувати в певні канали.
Пакети цін, які підходять для вашого сервісного центру. Почніть безкоштовно.
Необмежена кількість користувачів.
Не потрібна кредитна картка.
Не потрібна кредитна картка.
Пробний період
0 BYN (білоруських рублів)
- Пробний період включає:
- ⚡️ До 40 початкових замовлень
- Спробуйте ефективність нашої системи, керуючи до 40 сервісними замовленнями.
- ⚡️ Повний доступ до всіх функцій та інтеграцій
- Дізнайтеся повний спектр можливостей, від управління інвентарем до відносин з клієнтами.
- ⚡️ Підтримка в режимі реального часу через чат
- Отримайте миттєву допомогу та консультації через наш сервіс чату в реальному часі.
Заберіть свої 40 безкоштовних замовлень зараз
Єдиний тариф
✨ 2 місяці економія при оплаті на рік
32 BYN місяць
- План включає:
-
⚡️ 1 Місце розташування - Управління вашою майстернею з ремонту з одного централізованого місця.
-
⚡️ Необмежена кількість користувачів - Додавайте стільки членів команди, скільки потрібно, без додаткової плати.
-
⚡️ Необмежена кількість замовлень - Обробляйте необмежену кількість сервісних замовлень, щоб задовольнити потреби клієнтів.
-
⚡️ Всі функції та інтеграції - Від управління інвентарем до управління відносинами з клієнтами - всі необхідні інструменти включені.
-
⚡️ Підтримка в режимі реального часу через чат - Допомога в режимі реального часу, коли вам потрібно, щоб забезпечити безперебійну роботу вашого бізнесу.
Почніть за кілька секунд
Зареєструйтеся безкоштовно
і почніть управляти вашим сервісом комп'ютерного ремонту
Насолоджуйтеся пробним періодом із першими
40 замовленнями абсолютно безкоштовно.
Не потрібно пов'язувати кредитну картку.
40 замовленнями абсолютно безкоштовно.
Не потрібно пов'язувати кредитну картку.
Оптимізовані операції на кожному рівні вашого сервісного центру з рішенням HelloClient
Менеджер
Ефективно шукає клієнтів у базі даних, керує замовленнями на ремонт, завантажує фотографії пристроїв та призначає техніка
на кожне завдання.
на кожне завдання.
Майстер-технік
Отримує завдання зі списку послуг, віднімає наявні компоненти зі складу і відзначає відсутність необхідних деталей для негайного замовлення.
Адміністратор
Відповідає за оплату, друкує рахунки та квитанції за потреби, веде облік як доходів, так і витрат, та проводить розрахунок заробітної плати.
Власник магазину
Отримує докладні звіти
про доходи, прибутковість, оборот запасів та показники ефективності техніків.
про доходи, прибутковість, оборот запасів та показники ефективності техніків.
Ваш бізнес з HelloClient
Ваш конкурент
Адвайзер з обслуговування.
Завжди в курсі щодо клієнта та повної історії ремонту їх комп'ютера або ноутбука.
Завжди в курсі щодо клієнта та повної історії ремонту їх комп'ютера або ноутбука.
Часозберігаючі квитанції.
Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, видавши квитанції з власним брендом, на яких
є QR-код для зручного відстеження
статусу замовлення.
Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, видавши квитанції з власним брендом, на яких
є QR-код для зручного відстеження
статусу замовлення.
Управління запасами.
Ваш менеджер може легко замовляти деталі завдяки автоматичним сповіщенням
про досягнення мінімального рівня запасів, які надає програма.
Ваш менеджер може легко замовляти деталі завдяки автоматичним сповіщенням
про досягнення мінімального рівня запасів, які надає програма.
Пост-ремонтне слідкування.
Після завершення ремонту система автоматично надсилає повідомлення
із запитом про відгук від клієнта щодо наданих послуг.
Після завершення ремонту система автоматично надсилає повідомлення
із запитом про відгук від клієнта щодо наданих послуг.
Обробка негативних відгуків.
Обладнаний для перехоплення негативних відгуків в інтернеті, що дає вам можливість виправити проблеми, перш ніж вони вплинуть на вашу репутацію.
Обладнаний для перехоплення негативних відгуків в інтернеті, що дає вам можливість виправити проблеми, перш ніж вони вплинуть на вашу репутацію.
Аналіз рекламних витрат.
Оцінка рефону інвестицій у рекламу,
що допомагає раціонально розподілити
ваш бюджет.
Оцінка рефону інвестицій у рекламу,
що допомагає раціонально розподілити
ваш бюджет.
Поставляючи користувача в центр нашої уваги
-
Персоналізована реалізаціяМи слухаємо ваші конкретні потреби і допомагаємо в безперешкодній реалізації HelloClient. Ми перенесемо дані з вашої існуючої системи, включаючи замовлення, клієнтів, запаси, послуги та каталоги. -
Миттєва підтримка через чатЗ моменту початку використання HelloClient ви матимете доступ
до підтримки в режимі реального часу. Наша команда підтримки готова допомогти вам використовувати HelloClient для вирішення бізнес-завдань
і підвищення прибутковості. Чи це запитання, чи це проблема - миттєва допомога доступна всього за одне повідомлення в чаті. -
База знаньОтримайте доступ до нашої постійно оновлюваної та підтримуваної бази знань, яка включає в себе пошагові інструкції та навчальні матеріали,
щоб забезпечити безперебійну роботу в межах HelloClient.
-
Допомога у виборі обладнанняМи надамо поради щодо інтеграції онлайн-каси та будь-якого додаткового обладнання, яке вам може знадобитися.
У нас є на що пишатися
- 4.9Середня оцінка в категорії "Програмне забезпечення для майстерень з ремонту комп'ютерів" на основі відгуків користувачів з Capterra, G2 та GetApp.
- +100000Замовлення на ремонт додаються
до програмного забезпечення HelloClient майстернями ремонту щодня. - 99,8%Це середньорічний час безвідмовної роботи (рівень доступності послуг)
для HelloClient.
Чого кажуть наші користувачі
Часто задаються запитання щодо HelloClient
для комп'ютерних ремонтних майстерень
HelloClient – це програмне забезпечення для автоматизації та оптимізації роботи майстерень по ремонту комп'ютерів, що включає у себе управління ремонтними завданнями, учет запчастин та взаємодію з клієнтами.
Так, програма розроблена таким чином, щоб бути інтуїтивно зрозумілою і простою в налаштуванні. Вам не потрібні спеціальні навички для початку роботи.
Так, з допомогою нашої системи ви можете вести електронний журнал замовлень, стежити за статусом ремонтних робіт і отримувати звітність та аналітику ремонту.
Програма має систему сповіщень для клієнтів, що дозволяє інформувати їх про статус робіт, готовність замовлень та інші важливі моменти.
HelloClient допоможе вам вести систематичний учет запчастин, але автоматичний збір запчастин залежить від ваших постачальників та інтеграції з їхніми системами.
Так, наш софт включає інструменти для планування та управління ремонтними завданнями, що дозволяє ефективно організувати ваш робочий процес.
Безумовно. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити конфіденційність та безпеку даних ваших клієнтів.
HelloClient розроблено так, щоб працювати на більшості сучасних ПК. Докладніше про системні вимоги ви можете прочитати в розділі "Технічні характеристики".
Так, ми надаємо посібники, відеоуроки та онлайн-підтримку для швидкого та ефективного освоєння HelloClient.
Так, наша програма має API для інтеграції з різними системами. Якщо у вас є конкретні потреби або питання, звертайтеся до нашої підтримки.
