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Software
für Handy-Reparatur

"HelloClient": Optimales Management, Ersatzteilverwaltung und Diagnose
für Smartphone-Werkstätten

Software für Handy-Reparatur
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Starten Sie Ihre kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.
Nur das, was in Ihrer Handy-Reparaturwerkstatt wichtig ist
Vereinfachte Auftragsaufnahme: Verabschieden Sie sich von Kundenstreitigkeiten in Ihrem
Handy-Reparaturdienst

Der Prozess der Annahme eines Kundenhandys zur Reparatur erfüllt nicht
nur alle Standards, sondern geht darüber hinaus. Basierend auf den
Erfahrungen unserer Kunden haben wir entscheidende Details integriert,
die Sie vor unnötigen Streitigkeiten schützen.
Beginnen Sie jetzt mit der Optimierung von ReparaturAufträge
Intelligente Verzeichnisse
für Smartphone-Ausfälle
und Konfigurationen mit
automatischer IMEI-Ausfüllung

Reduzieren Sie die Zeit für Kunden
und Serviceempfang erheblich während
der Auftragsannahme mit unserer
intelligenten IMEI-basierten Auto-Ausfüllfunktion.
Hochladen von Gerätefotos
und Bestellverlauf
Verbessern Sie die Kommunikation mit Kunden durch detaillierte Informationen. Erfassen Sie
den Zustand des Geräts vor der Reparatur
für volle Transparenz und Vertrauen.
Anpassbare Servicequittungen mit
dem Branding Ihrer Reparaturwerkstatt
Sichern Sie jede Reparaturbestellung mit
unserer vordefinierten, vollständig anpassbaren Servicequittungsvorlage. Fügen Sie einfach
Ihr Logo und Ihre Unterschrift hinzu,
um weiteres Vertrauen zu schaffen.
Beherrschen Sie das Reparaturmanagement
in Ihrer Smartphone
-Reparaturwerkstatt

Erhalten Sie vollständige Einblicke in die Reparaturhistorie jedes Kunden. Von jedem
verwendeten Teil bis zu jedem erbrachten Service wird jede Aktion sorgfältig dokumentiert. Genießen Sie
die Echtzeitsynchronisierung des Lagerbestands,
wenn Teile Aufträgen zugewiesen werden, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind.
Werkstatt-Software testen
Optimierte Mitarbeiterprovisionen
Sagen Sie Abschied zu manuellen Fehlern
und Verwaltungskopfschmerzen. Weisen Sie Provisionen automatisch basierend auf der Rolle jedes Mitarbeiters in einem Reparaturauftrag zu, um Genauigkeit und Fairness sicherzustellen.
Bereite zum Drucken geeignete Arbeitsauftrags- und Rechnungsvorlagen
Optimieren Sie die Kundeninteraktionen
mit automatisierten, sofort druckbaren Arbeitsauftragsvorlagen, die die erbrachten Dienstleistungen und installierten Teile im Detail anzeigen. Sofort nach der Zahlung verfügbar.
Mühelose Garantieverwaltung
Verlieren Sie nie den Überblick über Ihre Garantiezusagen. Unser System ermöglicht
eine einfache Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Versprechen einhalten
und das Vertrauen der Kunden bewahren.
Ein-Klick-Verkauf von Handy-Zubehör und Teileinventarverwaltung
für Reparaturwerkstätten

Erzielen Sie eine problemlose Kontrolle über Ihr Teile- und Materialinventar. Optimieren Sie alle Ihre Lagerprozesse
- von der Ankunft und Bewegung bis hin zu Kundenrücksendungen und Abschreibungen - während Sie Verkäufe mit nur einem
Klick durchführen.
Optimieren Sie jetzt Ihr Inventar mit HelloClient
Effiziente Lagerverwaltung
Kontrollieren Sie Ihren Lagerbestand mühelos. Fügen Sie Teile direkt aus dem Lager zu Aufträgen hinzu, und Ihr Inventar wird sofort aktualisiert. Verkaufen Sie Zubehör mit nur
einem Klick.
Mehrlagerbestandsichtbarkeit
Erleben Sie die Bequemlichkeit, alle Ihre Lagerbestände in einem einzigen Fenster anzuzeigen - kein lästiges Umschalten
zwischen mehreren Standorten mehr.
Erweiterte Produktsuche
    Blitzschnelle und intelligente Suche über alle Produkt- und Teile-IDs hinweg. Finden Sie,
    was Sie brauchen, nach Name, Code, Seriennummer, SKU oder Barcode.
    Heben Sie den Kundenservice in Ihrer Handy-Reparaturwerkstatt auf neue Höhen
    Eine umfassende Suite von Tools, die entwickelt wurde,
    um Ihr Kundenserviceerlebnis zu verbessern: Sofortige Bestellstatusüberprüfung über QR-Codes, proaktive
    Unterbindung negativer Bewertungen und Benachrichtigungen
    zur Anforderung von Servicequalitätsbewertungen.
    Schalten Sie jetzt einen erstklassigen Service frei
    Nahtlose Kommunikation mit E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen.
    Müheloser Kundenservice ist kein Traum mehr. Halten Sie Ihre Kunden mit automatischen Updates in jeder Phase ihres Reparaturauftrags auf dem Laufenden, von der ersten Aufnahme
    bis zur Fertigstellung. Pünktlich, transparent
    und völlig problemlos.
    Befähigen Sie Kunden mit einem integrierten Kundenportal
    Geben Sie Ihren Kunden die Transparenz,
    die sie sich wünschen. Mit unserem einzigartigen QR-Code-System können sie den Status ihrer Bestellung mühelos überprüfen, ohne einen einzigen Anruf tätigen zu müssen. Bequemlichkeit ist nur einen Scan entfernt.
    Steigern Sie die Servicequalität mit automatisierten Feedback-Nachrichten.
    Steigern Sie die Effizienz und die Fähigkeiten
    Ihres Teams. Automatisierte Nachrichten fordern Kunden auf, Ihren Service zu bewerten,
    und alle Rückmeldungen gehen direkt
    an den Werkstattinhaber. Machen Sie jede Bewertung zu einem Schritt zur Exzellenz.
    Welche Herausforderungen möchten Sie mit HelloClient in Ihrer Handy-Reparaturwerkstatt angehen?
    Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Abläufe zu optimieren, Routineaufgaben zu automatisieren oder die Kundenzufriedenheit zu verbessern? Lassen Sie HelloClient Ihnen dabei helfen, Ihr Handy-Reparaturgeschäft zu transformieren.
    HelloClientMobile App für Ihr Handy-Reparaturgeschäft: HelloClient
    Eine umfassende mobile App, perfekt für Handy-Reparaturdienste unterwegs.
    ⚡️ Bequeme Auftragsanzeige und -verwaltung
    ⚡️ Hochladen von Fotos zu Aufträgen direkt
    von Ihrem Telefon
    ⚡️ Zuweisung von Aufgaben für Werkstattmitarbeiter
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    Steigern Sie den Ruf Ihres Geschäfts auf Google, TrustPilot und Facebook
    Übernehmen Sie die Kontrolle über den Online-Ruf
    Ihrer Reparaturwerkstatt mit unserem intelligenten Rufmanagement-System. Es wurde entwickelt,
    um mühelos positive Bewertungen zu sammeln,
    und steigert nicht nur Ihre Marke, sondern zieht
    auch neue Kunden an, um Ihren Umsatz zu steigern.
    Mit "HelloClient" durchstarten
    Steigern Sie Kundenbewertungen mühelos mit unserem QR-Code
    am Empfangstresen

    Revolutionieren Sie Ihren Bewertungssammelprozess, ohne Ihr Personal
    zu belasten. Platzieren Sie unseren strategisch gestalteten QR-Code an Ihrem Empfangstresen und beobachten Sie, wie zufriedene Kunden problemlos scannen, um glänzende Bewertungen auf Google, TrustPilot oder Facebook
    zu hinterlassen. Verwandeln Sie die Zufriedenheit der Kunden in Ihr bestes Marketinginstrument.
    Unterbinden Sie negative Bewertungen, bevor sie öffentlich werden
    Lassen Sie nicht zu, dass eine einzige schlechte Bewertung Ihren Online-Ruf trübt. Mit unserem intelligenten System geht negatives Feedback direkt an den Unternehmensinhaber, sodass Sie die Möglichkeit haben, Anliegen zu klären, bevor sie eskalieren.
    Optimieren Sie Ihre Werbeausgaben
    Erhalten Sie handlungsrelevante Erkenntnisse
    mit ausführlichen Berichten über Ihre Kundenakquisitionskanäle. Erfahren Sie,
    woher Ihre Kunden kommen, und passen Sie
    Ihr Budget entsprechend an, um den ROI
    zu maximieren.
    Preisoptionen, die auf Ihre Reparaturwerkstatt
    zugeschnitten sind. Kostenlos starten.
    Unbegrenzte Benutzer. Keine Kreditkarte erforderlich.
    Testphase
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    • Die Testphase umfasst:
    • ⚡️ Bis zu 40 anfängliche Aufträge
    • Testen Sie die Effizienz unseres Systems, indem Sie bis zu 40 Service-Aufträge verwalten.
    • ⚡️ Vollzugriff auf alle Funktionen und Integrationen
    • Erleben Sie die vollständige Palette von Funktionalitäten, von der Lagerverwaltung bis zur Kundenbeziehung.
    • ⚡️ Live-Chat-Support
    • Erhalten Sie sofortige Hilfe und Anleitung über unseren Echtzeit-Chat-Service.
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    - Ihre ersten 40 Bestellungen sind kostenlos.
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    Optimierte Abläufe auf jeder Ebene Ihrer
    Handy-Reparaturwerkstatt
    Empfangsmanager
    Lokalisiert Kunden effizient in der Datenbank, bearbeitet Aufträge, fügt Gerätefotos hinzu und weist einen Techniker für den Job zu.
    Haupttechniker
    Holt Aufgaben aus einem umfassenden Dienstverzeichnis, zieht Teile aus dem Lagerbestand ab und kennzeichnet fehlende Komponenten für die Beschaffung.
    Administrator
    Verwaltet Zahlungen, druckt Quittungen bei Bedarf aus, verfolgt Einnahmen und Ausgaben und berechnet die Lohnabrechnung.
    Inhaber
    Erhält aufschlussreiche Berichte über Einnahmen, Gewinn, Teileumsatz und Mitarbeiterleistung.
    Ihr Geschäft mit HelloClient
    Ihr Wettbewerber
    Der Serviceberater wird immer den Kunden und die Reparaturhistorie ihres Telefons oder Computers kennen
    Der Serviceberater wird dem Kunden Zeit sparen, indem er einen Quittungsbeleg mit einem QR-Code druckt, um den Bestellstatus zu überprüfen
    Ihr Manager wird Teile für den Lagerbestand bestellen, dank der Benachrichtigung des Programms über den Mindestbestand
    Nach der Reparatur wird das Programm automatisch eine Nachricht senden und um eine Bewertung der Dienstleistungen bitten
    Erlaubt negative Bewertungen online
    Die Möglichkeit, Werbeausgaben zu bewerten
    Den Benutzer in den Mittelpunkt unserer
    Aufmerksamkeit stellen
    • Personalisierte Implementierung
      Wir hören auf Ihre spezifischen Anforderungen und unterstützen Sie bei
      der nahtlosen Implementierung von HelloClient. Wir werden Daten aus Ihrem bestehenden System übertragen, einschließlich Aufträgen, Kunden, Inventar, Dienstleistungen und Verzeichnissen.
    • Sofortiger Chat-Support
      Von dem Moment an, in dem Sie HelloClient verwenden, haben Sie Zugang zu Echtzeit-Chat-Support. Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung,
      um Sie bei der Nutzung von HelloClient zur Bewältigung Ihrer geschäftlichen Herausforderungen und zur Steigerung der Rentabilität zu unterstützen. Egal, ob Sie eine Frage haben oder auf ein Problem stoßen, sofortige Hilfe ist nur eine Chat-Nachricht entfernt.
    • Wissensdatenbank
      Erhalten Sie Zugang zu unserer ständig aktualisierten und gepflegten Wissensdatenbank, die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Tutorials enthält, um reibungslose Abläufe in HelloClient sicherzustellen.
    • Hilfe bei der Auswahl der Ausrüstung
      Wir werden Ratschläge zur Integration einer Online-Registrierkasse
      und eventuell benötigter zusätzlicher Ausrüstung geben.
    Wir haben etwas, auf das wir stolz sein können
    • 4.9
      Durchschnittliche Bewertung in der Kategorie "SSoftware für Computerwerkstätten" basierend auf Benutzerbewertungen von Capterra, G2 und GetApp.
    • +100000
      Reparaturaufträge werden
      von Reparaturwerkstätten täglich
      in die HelloClient-Software eingefügt.
    • 99,8%
      Dies ist die durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit (Serviceverfügbarkeitsrate)
      für HelloClient.
    Was unsere Benutzer sagen

    Häufig gestellte Fragen zu HelloClient Handy-Reparatursoftware

    "HelloClient" ist eine umfassende Softwarelösung, die speziell für die Verwaltung und Optimierung von Handywerkstätten entwickelt wurde. Sie umfasst Funktionen wie Reparaturauftragsmanagement, Ersatzteilverwaltung und Kundenfeedback-Systeme.
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