Inicie seu teste gratuito. Não é necessário cartão de crédito.
Apenas o que importa na sua loja de reparação de telemóveis
Processo de admissão de pedidos otimizado: Diga adeus às disputas com os clientes no seu serviço de reparação de telemóveis
O processo de aceitar um telemóvel de um cliente para reparação não apenas atende a todos os padrões, mas vai além. Com base na experiência dos nossos clientes, incluímos detalhes cruciais que o protegem de disputas desnecessárias
Diretórios de Desmontagem e Configuração de Smartphone com Preenchimento Automático de IMEI
Reduza drasticamente o tempo do cliente e do recepcionista de serviço durante o registro do pedido com nossa inteligente função de preenchimento automático baseada em IMEI.
Envio de Fotos do Dispositivo e Histórico de Pedidos
Melhore a comunicação com os clientes com detalhes minuciosos. Capture a condição do dispositivo antes do reparo para total transparência e confiança.
Recibos de Serviço Personalizáveis com a Marca da Sua Loja de Reparos
Proteja cada pedido de reparo com nosso modelo de recibo de serviço pré-projetado e totalmente personalizável. Basta adicionar seu logotipo e assinatura para aumentar ainda mais a confiança.
Dominando a Gestão de Reparos na Sua Loja de Reparos de Smartphones
Tenha total visibilidade do histórico de reparos de cada cliente. Desde cada peça utilizada até cada serviço prestado, cada ação é meticulosamente documentada. Desfrute da sincronização em tempo real do estoque quando as peças são alocadas para pedidos, mantendo-o sempre atualizado.
Diga adeus aos erros manuais e às dores de cabeça administrativas. Aloque comissões automaticamente com base na função de cada membro da equipe em um reparo, garantindo precisão e equidade.
Modelos Prontos para Imprimir de Ordem de Serviço e Fatura
Otimize as interações com os clientes com modelos de ordens de serviço prontos para imprimir e automatizados, detalhando os serviços prestados e as peças instaladas. Disponíveis instantaneamente após o pagamento.
Gestão de garantia sem esforço
Nunca perca o controle de seus compromissos de garantia. Nosso sistema permite um acompanhamento fácil, garantindo que você cumpra suas promessas e mantenha a confiança do cliente intacta.
Vendas de acessórios de celular com um clique e gestão de inventário de peças para Lojas de Reparo
Alcance o controle de inventário de peças e materiais sem complicações. Simplifique todos os processos de estoque - desde a chegada e movimentação até devoluções de clientes e baixas, tudo isso enquanto realiza vendas com um clique.
Controle seu estoque sem esforço. Adicione peças diretamente do estoque para os pedidos e seu inventário é atualizado instantaneamente. Venda acessórios com apenas um clique.
Visibilidade de estoque de várias filiais
Experimente a conveniência de visualizar todos os estoques de suas filiais em uma única janela - não é mais necessário alternar entre várias localizações tediosamente.
Pesquisa avançada de produtos
Pesquisa inteligente e ultrarrápida em todos os IDs de produtos e peças. Encontre o que você precisa pelo nome, código, número de série, SKU ou código de barras.
Eleve o atendimento ao cliente a novos patamares na sua loja de reparo de telefones
Um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para aprimorar sua experiência no atendimento ao cliente: status do pedido instantâneo via códigos QR, interceptação proativa de avaliações negativas e notificações solicitando avaliações da qualidade do serviço.
Comunicação perfeita com notificações por email e SMS
Oferecer um serviço ao cliente sem complicações já não é um sonho. Mantenha seus clientes informados com atualizações automáticas em todas as etapas de seu pedido de reparo, desde a admissão inicial até a conclusão. Oportuno, transparente e totalmente sem complicações.
Dê poder aos clientes com um portal do cliente integrado
Dê aos seus clientes a transparência que eles desejam. Com o nosso sistema exclusivo de códigos QR, eles podem verificar facilmente o status do seu pedido sem precisar fazer uma única ligação. A conveniência está a apenas uma digitalização de distância.
Eleve a qualidade do serviço com mensagens automáticas de feedback
Aumente a eficiência e as habilidades da sua equipe. Mensagens automáticas incentivam os clientes a avaliar o seu serviço, e todo feedback vai diretamente para o proprietário da loja de reparos. Faça de cada avaliação um passo rumo à excelência.
Quais desafios você deseja abordar com o HelloClient em sua loja de reparo de celulares?
Você está procurando otimizar suas operações, automatizar tarefas rotineiras ou talvez melhorar a satisfação do cliente? Deixe o HelloClient ajudá-lo a transformar seu negócio de reparo de celulares.
Aplicativo móvel HelloClient para loja de reparo de telefones: HelloClient
Um aplicativo móvel abrangente perfeito para serviços de reparo de telefones em movimento.
⚡️ Visualização e gerenciamento conveniente de pedidos ⚡️ Faça upload de fotos para pedidos diretamente do seu telefone ⚡️ Atribuição de tarefas para funcionários da oficina
Impulsione a reputação da sua loja no Google, TrustPilot e Facebook
Assuma o controle da reputação online da sua oficina de reparo com o nosso inteligente sistema de gestão de reputação. Projetado para coletar avaliações positivas de forma eficiente, ele não apenas eleva a sua marca, mas também atrai novos clientes para impulsionar o seu resultado final.
Aprimore as avaliações dos clientes de forma eficiente com nosso Código QR na recepção
Revolucione o processo de coleta de avaliações, sem sobrecarregar sua equipe. Coloque nosso Código QR estrategicamente projetado em sua recepção e observe como os clientes satisfeitos escaneiam facilmente para deixar avaliações positivas no Google, TrustPilot ou Facebook. Transforme a felicidade do cliente em sua melhor ferramenta de marketing.
Interceptar avaliações negativas antes que se tornem públicas
Não permita que uma única avaliação negativa manche sua reputação online. Com nosso sistema inteligente, o feedback negativo vai diretamente para o proprietário do negócio, dando a você o poder de resolver as preocupações antes que se agravem.
Otimize seus gastos com publicidade
Obtenha insights acionáveis com relatórios detalhados sobre os canais de aquisição de clientes. Descubra de onde seus clientes estão vindo e ajuste seu orçamento de acordo para maximizar o ROI.
Opções de preços adaptadas para a sua oficina de reparação. Comece grátis.
Usuários ilimitados. Não é necessário cartão de crédito.
Período de avaliação
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Período de avaliação inclui:
⚡️ Até 40 pedidos iniciais
Avalie a eficiência do nosso sistema gerenciando até 40 pedidos de serviço.
⚡️ Acesso completo a todas as funcionalidades e integrações
Experimente a gama completa de funcionalidades, desde o gerenciamento de estoque até o relacionamento com o cliente.
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Obtenha ajuda instantânea e orientação por meio do nosso serviço de bate-papo em tempo real.
Cadastre-se gratuitamente e comece a gerenciar o serviço de reparo de telefones
Aproveite um período de teste gratuito - seus primeiros 40 pedidos são por nossa conta. Não é necessário cartão de crédito.
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Operações otimizadas em todos os níveis da sua oficina de reparo de telefones
Gerente de recepção
Localiza eficientemente os clientes no banco de dados, processa pedidos, anexa fotos dos dispositivos e atribui um técnico para o trabalho.
Técnico mestre
Retira tarefas de um diretório de serviços abrangente, deduz peças em estoque do inventário e sinaliza componentes em falta para aquisição.
Administrador
Lida com pagamentos, imprime recibos se necessário, acompanha receitas e despesas e calcula folha de pagamento.
Proprietário
Recebe relatórios detalhados sobre receita, lucro, rotatividade de peças e eficiência dos funcionários.
Seu Negócio com o HelloClient
Seu Concorrente
O Consultor de Serviços sempre conhecerá o cliente e o histórico de reparos de seu telefone ou computador.
O Consultor de Serviços economizará o tempo do cliente ao imprimir um recibo personalizado com um código QR para verificar o status do pedido.
Seu gerente irá solicitar peças para o estoque graças à notificação de nível mínimo do programa.
Após o reparo, o programa enviará automaticamente uma mensagem solicitando a avaliação dos serviços.
Permite avaliações negativas online.
Capacidade de avaliar despesas com publicidade.
Colocando o usuário no centro da nossa atenção
Implementação Personalizada
Nós ouvimos suas necessidades específicas e auxiliamos na implementação tranquila do HelloClient. Transferiremos dados do seu sistema existente, incluindo pedidos, clientes, inventário, serviços e diretórios.
Suporte por Chat Instantâneo
Desde o momento em que você começa a usar o HelloClient, terá acesso ao suporte por chat em tempo real. Nossa equipe de suporte está lá para orientá-lo na utilização do HelloClient para enfrentar os desafios do seu negócio e aumentar a lucratividade. Seja uma pergunta ou um problema, a assistência instantânea está a apenas uma mensagem de chat de distância.
Base de Conhecimento
Tenha acesso à nossa base de conhecimento constantemente atualizada e mantida, completa com guias passo a passo e tutoriais para garantir operações sem problemas dentro do HelloClient.
Assistência na Seleção de Equipamento
Forneceremos orientações sobre como integrar um registro de caixa online e qualquer equipamento adicional que você possa precisar.
Temos algo do qual nos orgulhar
4.9
Classificação média na categoria "Software de Oficina de Reparo de Computadores" com base em avaliações de usuários da Capterra, G2 e GetApp.
+100000
Os pedidos de reparo são adicionados ao software HelloClient pelas oficinas de reparo todos os dias.
99,8%
Esta é a média anual de tempo de atividade (taxa de disponibilidade do serviço) para o HelloClient.
O que nossos usuários dizem
Perguntas frequentes sobre o software de reparo de telefones HelloClient
O HelloClient é um software de gerenciamento desenvolvido para oficinas de reparação de telemóveis e smartphones. Ele oferece controle de estoque, agendamento de reparos e gestão de clientes para otimizar seu negócio.
Sim, o HelloClient é versátil e adequado para reparo de diversos modelos e marcas, incluindo iPhones, Samsung, Huawei, LG e outros.
Nosso programa permite rastrear o histórico de reparos, agendar compromissos e manter uma comunicação eficiente com os clientes, aprimorando a satisfação do cliente e a eficiência da oficina.
Sim, o HelloClient possui uma ferramenta integrada que ajuda as oficinas a gerir o estoque de peças e acessórios de forma eficiente.
Definitivamente! O HelloClient foi projetado para atender oficinas em qualquer região de países lusófonos.
Sim, oferecemos uma versão de teste para que você possa explorar todas as funcionalidades do software e verificar sua adequação ao seu negócio.
O HelloClient é reconhecido pela sua interface intuitiva, rica gama de funcionalidades e suporte dedicado, tornando-o uma escolha preferida entre as oficinas.
Claro! O HelloClient foi desenvolvido pensando na compatibilidade e facilita a integração com outros sistemas e ferramentas digitais.
O software foi projetado para ser leve e eficiente. Os detalhes dos requisitos técnicos podem ser encontrados em nosso site.
Nossa equipe está sempre pronta para ajudar! Você pode nos contatar através da nossa página de suporte ou enviar um e-mail para nossa equipe de atendimento.